Direccionamiento estratégico

Propósito superior

Somos un grupo de personas que trabaja con pasión para generar experiencias de bienestar y felicidad a las familias creando sonrisas y cumpliendo sueños.

Misión

Somos una entidad que nos apasiona ofrecer a los clientes, bienestar a través de servicios con excelencia, en beneficio de nuestros asociados.

Visión

A 2025 seremos la entidad preferida por usuarios, asociados y colaboradores al proveer servicios y experiencias que superan sus expectativas.

Nuestros valores

1. Responsabilidad:

Cumplimos con nuestros deberes, asumimos retos y compromisos, afrontamos situaciones positivas y negativas con total seguridad y profesionalismo.

2. Pasión:

Sentimos pasión por lo que hacemos, cada una de nuestras acciones, palabras y pensamientos, están encaminados a que demos lo mejor de sí como profesionales y como seres humanos a nuestros clientes y asociados.

3. Respeto:

Al interactuar con los demás, resaltamos el valor que los otros tienen como individuos y personas que merecen el mismo trato, cordialidad y reconocimiento social.

4. Adaptabilidad al cambio:

La necesidad de cambio es inminente para una organización que crece, se transforma y lidera; por eso, estamos dispuestos a transformar nuestro entorno y salir de la zona de confort para alcanzar los objetivos propuestos.

5. honestidad:

Somos seres humanos transparentes e íntegros en cualquier aspecto de la vida diaria, este pilar se ve reflejado en nuestro entorno laboral y en la confianza que transmitimos a los demás.

Dimensiones y objetivos estratégicos

Objetivos de Compañía

Finanzas
1. Asegurar crecimiento, sostenibilidad y rentabilidad en cada una de las unidades de negocio
Clientes
2. Atraer nuevos clientes y mantener los actuales mejorando su experiencia
Procesos
3. Productividad y eficiencia operacional
4. Ser referente de alta calidad técnica y de servicio

Aprendizaje y Crecimiento 
5. Lograr una experiencia positiva como colaborador en nuestra organización
6. Garantizar sistemas de información adecuados a las necesidades de la organización

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